▼ 特定商取引法に基づく表記

・ 販売業者
清水 大輔(トローヴ)
・ 運営統括責任者名
清水 大輔
・ 郵便番号
753-0815
・ 住所
山口市維新公園3丁目6-50
・ 商品代金以外の料金の説明
◆商品代金以外の必要料金 ●送料(詳細は配送料についてをご覧ください。) ●お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 ●お支払方法に銀行振込を選択された場合は、振込み手数料
・ 申込有効期限
10日以内
・ 不良品

「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

返品・交換について
輸送時に破損が生じた場合、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合に限り、送料着払いにてご返送いただいた後、正しい商品を再発送もしくは返金させていただきます。
お届けさせていただきました商品が事故により破損していた場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。(保険申請の為)商品到着時に十分ご確認ください。
troveで扱う商品はユーズドがほとんどです。基本的には使用感、小キズ、画像と色味が違う等による理由の返品はお受け出来ません。ユーズドということをご理解のうえ、ご判断ください。

・ 販売数量
1個から
・ 引渡し時期
ご注文後、1週間前後です。ご入金確認後に発送の手配をさせていただきます。 修理の必要がない商品に関しては、入金確認後にご連絡し発送の手配をさせていただきます。 また、家具の場合は修理等により、発送までに時間がかかる場合がございますので、お問合せください。
・ お支払い方法
銀行振込 郵便振替
・ お支払い期限
10日以内
・ 返品期限

品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。

返品、交換不可能な商品について
商品到着後、1週間以上経過した商品・ご使用になられた商品

※お客様のご指定で生地の張替、脚カットなど特殊加工をした商品は返品をお受けできません。事前にご了承ください。

・ 返品送料
お客様のご都合による返品は、往復送料(返送/再発送)は自己負担でお願いします。
・ 屋号またはサービス名
トローヴ
・ 電話番号
083-920-7080
・ 公開メールアドレス
info@trove-modern.com
・ ホームページアドレス
http://trove-modern.com

▼ お支払い方法

クレジット決済
以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4) ダイナース
5) アメリカン・エキスプレス

----ご注意下さい!-----

お支払を完了するためには、ご購入手続きの最後に「ご購入ありがとうございました」と表示される画面がでた後、「クレジットカードお支払手続きへ」ボタンをクリックして、表示された画面上でクレジットカード番号や有効期限等の情報を入力していただく必要があります。
銀行振込
ご入金確認後の発送とさせて頂きます。

ご注文日から1週間以内に入金が確認できない場合、
キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。
郵便振替
ご入金確認後の発送とさせて頂きます。

ご注文日から1週間以内に入金が確認できない場合、
キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。

▼ 配送方法・送料について

佐川急便


重量とお届け場所によって異なります。































































































































































サイズ

エリア
2kgまで 〜5kg 〜10kg 〜20kg 〜30kg 〜50kg 〜60kg 〜80kg 〜100kg
北海道 860 950 1000 1250 1500 2000 2250 2750 3250
北東北 750 860 900 1150 1400 1900 2150 2650 3150
南東北 750 860 900 1150 1400 1900 2150 2650 3150
関東 550 650 700 950 1200 1700 1950 2450 2950
信越 550 650 700 950 1200 1700 1950 2450 2950
北陸 550 550 600 850 1100 1600 1850 2350 2850
中部 450 550 600 850 1100 1600 1850 2350 2850
関西 400 500 550 800 1050 1550 1800 2300 2800
中国 350 450 500 750 1000 1500 1750 2250 2750
四国 400 500 550 800 1050 1550 1800 2300 2800
九州 350 450 500 750 1000 1500 1750 2250 2750
沖縄 1350 1450 1500 1750 2000 2500 2750 3250 3750

※離島については別料金になる場合がございます


お届け時間指定は下記からお選びいただけます。午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時


※保険あり(保険料は当社が負担いたします。)


クロネコ宅急便


サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。
























































































































サイズ

エリア
60サイズ

(2kgまで)
80サイズ

(5kgまで)
100サイズ

(10kgまで)
120サイズ

(15kgまで)
140サイズ

(20kgまで)
160サイズ

(25kgまで)
北海道 1500 1700 1900 2100 2300 2500
北東北 1000 1100 1200 1300 1400 1500
南東北 1000 1100 1200 1300 1400 1500
関東 650 750 850 950 1050 1150
信越 650 750 850 950 1050 1150
北陸 650 750 850 950 1050 1150
中部 650 750 850 950 1050 1150
関西 500 500 600 700 800 900
中国 400 500 600 700 800 900
四国 650 750 850 950 1050 1150
九州 400 500 600 700 800 900
沖縄 1200 1700 2200 2700 3200 3700

クロネコらくらく家財宅急便(Aランク)

※こちらはAランク(3辺合計が160cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
4600 3800 3800 3000 3000 3000 3000 2600 2600 2600 2600 4000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。



クロネコらくらく家財宅急便(Bランク)

※こちらはBランク(3辺合計が200cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
7000 6000 6000 5000 5000 4400 4400 3600 3400 3600 3400 7000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。



クロネコらくらく家財宅急便(Cランク)

※こちらはCランク(3辺合計が250cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
14600 11000 11000 8000 8000 7000 7000 6000 5400 6000 5400 12000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。


クロネコらくらく家財宅急便(Dランク)

※こちらはDランク(3辺合計が300cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
22400 16000 16000 13000 13000 13000 13000 8400 8000 8400 8000 19000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。



クロネコらくらく家財宅急便(Eランク)

※こちらはEランク(3辺合計が350cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
35800 26000 26000 20000 20000 19000 19000 14000 13000 14000 13000 30000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。



クロネコらくらく家財宅急便(Fランク)

※こちらはFランク(3辺合計が400cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
47800 34000 34000 26000 26000 24000 24000 18000 18000 18000 18000 40000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。



クロネコらくらく家財宅急便(Gランク)

※こちらはGランク(3辺合計が450cmまで)専用の配送方法です。



サイズ(もくしは重量)とお届け場所によって異なります。































北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
60000 44000 44000 34000 34000 30000 30000 25000 24000 25000 24000 52000

※事故などによる破損は保険が適用可能です


※運送会社の都合により、実際の集荷日まで数日、配達に数日かかる場合がございます。